Lausanne«Trop souvent, les personnes ignorent qu’elles ont droit à des aides sociales»
La capitale vaudoise lance mercredi une campagne pour inciter la population lausannoise ayant droit à des prestations sociales, mais qui n’y recourt pas, par honte par exemple.
Environ un quart de la population ne fait pas appel aux prestations sociales auxquelles elle aurait droit. Photo d’illustration.
VQH/Patrick Martin«Le Service social Lausanne est là pour vous». C’est le slogan de la nouvelle campagne de la Ville de Lausanne, lancée mercredi. Celle-ci s’adresse à la population ayant droit à des prestations sociales, mais qui n’y recourt pas, par manque d’information, honte ou par crainte d’être stigmatisée. Selon les estimations, cela concerne environ un quart de la population suisse.
«Trop souvent, les personnes ignorent qu’elles ont droit à des aides ou alors elles ne se sentent pas légitimes de les demander. Les personnes titulaires d’un permis B, par exemple, craignent de perdre leur autorisation de séjour en s’adressant à l’administration», explique Émilie Moeschler, conseillère municipale en charge de la cohésion sociale. Mais leur situation peut rapidement se dégrader.
«Eviter la spirale négative»
Ces personnes risquent en effet la précarité, l’endettement, la perte de leur logement ou encore de devoir renoncer à se soigner. «Pour éviter d’entrer dans une spirale négative, elles sont invitées à venir sans hésiter expliquer leur situation au guichet du Service social Lausanne», complète la municipale. Et Christelle Joly, cheffe du Service social Lausanne d’ajouter: «Les bénéficiaires que nous recevons lors de cette première démarche expriment souvent leur soulagement d’avoir pu clarifier leur situation et obtenir des informations qui vont leur permettre d’aller de l’avant.»