CoronavirusEmployés infectés: Easyjet a annulé plus de 200 vols pendant le week-end
Face à une cascade d’employés touchés par le Covid, la compagnie aérienne low cost doit réduire son offre. Rien que pour lundi, 60 vols seront annulés.
Easyjet a précisé concentrer ses annulations sur des destinations desservies par plusieurs vols.
REUTERSLa compagnie britannique Easyjet a annulé plus de 200 vols depuis ce week-end, tandis que 60 de plus étaient annulés pour la journée de lundi, en grande partie à cause d’employés malades du Covid-19. Et les perturbations devraient se prolonger cette semaine. «Nous avons pris des mesures pour atténuer ces perturbations en faisant appel à des employés qui ne devaient pas travailler ce week-end», mais la compagnie a dû recourir malgré tout à des annulations, d’après un porte-parole.
«Malheureusement de nouvelles annulations ont été nécessaires» pour lundi et mardi, a-t-il ajouté, s’excusant au nom du transporteur low cost. Easyjet a précisé concentrer ses annulations sur des destinations desservies par plusieurs vols, «pour donner aux clients davantage d’options pour réserver un nouveau voyage, souvent pour le même jour».
La compagnie précise que les passagers peuvent notamment choisir de modifier leur voyage, recevoir un bon ou encore demander un remboursement complet. Mais de nombreux passagers concernés se plaignaient sur Twitter de vols annulés au dernier moment et de difficultés pour trouver des solutions de remplacement.
Moins de dix heures avant le départ
Simon Rudkins, 50 ans, a témoigné auprès de l’agence PA qu’il devait rentrer au Royaume-Uni d’un voyage au ski en famille dans les Alpes, mais que la compagnie aérienne l’avait contacté moins de dix heures avant le départ de Lyon pour le prévenir de l’annulation du vol. «Nous avons appelé Easyjet pour leur demander des alternatives», mais «on nous a dit, en gros, «il n’y a rien, pas de vols du tout. Le mieux que vous puissiez faire est de voyager demain», a-t-il raconté.
Le nombre de personnes infectées par le Covid-19 au Royaume-Uni a atteint un nouveau record, selon des estimations publiées vendredi, avec 4,9 millions de personnes atteintes par le virus la semaine précédente. L’Organisation mondiale de la santé avait critiqué, fin mars, plusieurs pays européens, dont l’Allemagne, la France, l’Italie et le Royaume-Uni, pour avoir levé trop «brutalement» leurs mesures anti-Covid, avec pour conséquence une nette remontée des cas.
La compagnie British Airways avait de son côté annulé six vols à la dernière minute lundi en raison d’employés malades du Covid, qui venaient s’ajouter à plus d’une centaine de vols dont les annulations avaient été programmées de plus longue date, en raison du contexte général de restrictions sanitaires ou encore de la guerre en Ukraine, a indiqué à l’AFP une source proche du dossier.
Pour ne rien arranger, le trafic entre la France et l’Angleterre via le tunnel sous la Manche a aussi connu lundi des perturbations à cause d’un train arrêté temporairement dans l’un des tunnels.