Panne techniqueÀ la Coop, il n’est toujours pas possible de payer par carte
Le grand distributeur connaît une panne ce lundi. Les clients ne peuvent plus payer, ni par carte bancaire, ni par Twint. Cela était encore le cas à 18 heures.
- par
- Eric Felley/M.P.
Coop «travaille d’arrache-pied à trouver une solution».
DRDans toute la Suisse, il n’est plus possible de payer avec des cartes bancaires dans les magasins Coop, et pas davantage avec Twint. Seuls le cash et la postcard restent possibles. Selon «20 minutes», qui cite Coop, la panne est d’origine technique. On ne sait pas quand elle sera résolue. Selon sa porte-parole, Coop «travaille d’arrache-pied à trouver une solution». Elle demande aux clients de faire preuve de compréhension.
À 18 heures, si certaines cartes passaient, le problème général persistait, a confirmé au matin.ch le service de presse de Coop.
Il y a dix jours, un problème similaire était déjà survenu dans les supermarchés et les commerces Coop. Il était dû à une panne de réseau chez le fournisseur SIX de services financiers. Ce n’est pas le cas ce lundi.