Réseaux sociaux: Elon Musk rétablit les comptes suspendus sur Twitter

Le nouveau patron de Twitter Elon Musk a annoncé jeudi qu’il allait rétablir dès la semaine prochaine les comptes suspendus sur la plateforme, s’ils n’ont pas enfreint la loi, revenant ainsi sur des propos rassurant lors de sa prise de contrôle.

À la question, publiée mercredi en forme de sondage sur son compte, de savoir si Twitter devrait proposer une «amnistie générale aux comptes suspendus à condition qu’ils n’aient pas enfreint la loi ou envoyé des spams de façon scandaleuse», 72,4% des quelque 3,16 millions de personnes ont dit «oui».

«Le peuple a parlé, l’amnistie débute la semaine prochaine», a tweeté Elon Musk jeudi, jour férié aux États-Unis pour la fête de Thanksgiving, accompagnant sa publication du message «Vox Populi, Vox Dei» («La voix du peuple est la voix de Dieu»).

C’est avec cette même expression qu’il avait, samedi, réhabilité le compte de l’ancien président américain Donald Trump, banni du réseau social après l’assaut du Capitole à Washington en janvier 2021. Le dirigeant de Tesla et SpaceX avait pris cette décision à la suite d’une consultation similaire sur le réseau à l’oiseau bleu, une méthode à la représentativité incertaine.

Une courte majorité (51,8%) des 15 millions de votants s’était exprimée en faveur d’un retour du milliardaire républicain, qui n’a pas tweeté depuis le rétablissement de son compte. Elon Musk a expliqué à maintes reprises avoir racheté Twitter parce qu’il considère la plateforme comme la «place publique numérique» essentielle à la démocratie dans le monde.

L’homme le plus riche au monde juge la modération des contenus trop restrictive, mais sa vision absolutiste de la liberté d’expression fait craindre un déferlement d’abus (désinformation, discours de haine) sur le réseau social. De nombreuses marques ont déjà suspendu leurs dépenses publicitaires sur Twitter, qui en dépend à 90% pour ses revenus.

L’entrepreneur libertaire a d’abord tenté de les amadouer, rappelant fin octobre que les règles n’avaient pas (encore) changé et promettant de ne prendre aucune décision sur le rétablissement de comptes avant la création d’un «conseil de modération des contenus».

Mais les annonceurs qui avaient promis de maintenir leurs dépenses à la condition que ce conseil de modération soir créé «ont rompu l’accord», a-t-il écrit mardi en guise de justification sur le retour des comptes évincés de la plateforme. Plusieurs grandes marques, dont Volkswagen, General Motors et General Mills, ont annoncé suspendre leurs dépenses publicitaires sur Twitter depuis son acquisition par Elon Musk.

Elon Musk est largement critiqué pour ses décisions impulsives à la tête de Twitter, des licenciements massifs au lancement chaotique de nouvelles fonctionnalités. Il écarte les critiques plusieurs fois par jour sur son compte aux 118 millions d’abonnés à coup de memes (images parodiques), d’émoticônes, de provocations, d’attaques personnelles et de pirouettes.

Mais le milliardaire risque d’être rattrapé par les régulateurs. Twitter doit en effet respecter des lois européennes, dont celle sur les Services numériques (DSA) qui devrait obliger les plateformes à retirer rapidement les contenus illicites et à lutter contre la désinformation.