SuisseGrosse panne chez Salt, le réseau rétabli en début d’après-midi
De nombreux clients se sont plaints de ne plus avoir accès au réseau jeudi matin. Des «travaux de maintenance» sont la cause de ces désagréments.
Une filiale de Salt en Suisse.
20min/Marco ZanggerSalt a dû faire face à d’importants dérangements de ses services jeudi jusqu’en début d’après-midi. Plusieurs de nos lecteurs se sont plaints de divers problèmes de connexion au réseau. Certains avaient de sérieuse difficulté à surfer sur internet, d’autres ne pouvaient plus téléphoner. Jusqu’à 4000 annonces ont été enregistrées sur le site allestörungen.ch vers 8h.
«Depuis ce matin, Salt est confronté à des dysfonctionnements en raison de travaux de maintenance sur son réseau. Certains clients ont des difficultés à se connecter, notamment pour téléphoner, utiliser des services de données et envoyer des SMS», a expliqué l’opérateur à «20 Minuten».
Les problèmes ont été résolus en début d’après-midi, vers 13h.
La situation est traitée en priorité, a écrit l’opérateur sur son fil Twitter. Des pannes importantes ou des gros couacs ont aussi été constatés chez les opérateurs Swisscom et Sunrise ces derniers mois.
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